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A pagamento
Domande frequenti sui crediti di Vidnoz AI Voice
Cosa posso fare con i crediti?
Puoi usare i crediti per generare audio di alta qualità in più voci e lingue con Vidnoz AI Voice.
I miei crediti scadono?
Finché il tuo abbonamento è attivo, i tuoi crediti non scadono.
Se annullo il piano, perderò i crediti rimanenti?
Se annulli, i crediti rimanenti scompariranno alla fine del periodo di abbonamento in corso, non immediatamente dopo la cancellazione.
Ad esempio, acquisti un piano mensile il 1° gennaio 2025. Se annulli il tuo abbonamento il 2 gennaio 2025, i crediti rimanenti scompariranno il 1° febbraio 2025.
I crediti non utilizzati verranno trasferiti al periodo di fatturazione successivo?
Sì, i crediti non utilizzati vengono accumulati e aggiunti ai nuovi crediti nel ciclo di fatturazione successivo.
Ad esempio, acquisti 200 crediti il 1° gennaio 2025. Alla fine del periodo di abbonamento in corso, ci sono 50 crediti inutilizzati. Per il prossimo periodo di fatturazione, avrai un totale di 250 crediti (200 del nuovo abbonamento + 50 trasferiti dal periodo precedente).
È possibile ottenere un rimborso?
Sì, i rimborsi sono disponibili solo per i crediti inutilizzati; i crediti già usati non sono rimborsabili.
Se i crediti non compaiono, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente. Per qualsiasi domanda, contatta il nostro Supporto.
Il tuo pagamento non è stato elaborato con successo.
Riprova o utilizza un altro metodo di pagamento.
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